Rahmenlehrplan · AO 2025

Ausbildungsinhalte und Rahmenlehrplan: die 13 Lernfelder

Der Berufsschulunterricht für Kaufmann und Kauffrau für Büromanagement ist nach dem Rahmenlehrplan in 13 Lernfelder über drei Ausbildungsjahre gegliedert (insgesamt 880 Unterrichtsstunden, Fassung vom 20.03.2025). Hier findest du jedes Lernfeld mit seinen Themen und der Einordnung in die IHK-Abschlussprüfung.

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1. Ausbildungsjahr

4 Lernfelder · 320 Unterrichtsstunden

LERNFELD 1 Die eigene Rolle im Betrieb mitgestalten und den Betrieb präsentieren Rechte und Pflichten in der Ausbildung kennen, den eigenen Betrieb mit Zielen, Aufbau und Leistungen einordnen und adressatengerecht präsentieren. LERNFELD 2 Büroprozesse gestalten und Arbeitsvorgänge organisieren Arbeitsplatz, Arbeitsabläufe und Informationen im Büro ergonomisch, sicher und effizient organisieren — mit Textverarbeitung und Tabellenkalkulation. LERNFELD 3 Aufträge bearbeiten Kundenanfragen kundenorientiert bearbeiten, Angebote kalkulieren, Aufträge abwickeln und den Zahlungseingang überwachen. LERNFELD 4 Sachgüter und Dienstleistungen beschaffen und Verträge schließen Bedarf ermitteln, Bezugsquellen finden, Angebote vergleichen, rechtssicher bestellen und Störungen des Kaufvertrags bearbeiten.

2. Ausbildungsjahr

4 Lernfelder · 280 Unterrichtsstunden

LERNFELD 5 Kunden akquirieren und binden Märkte und Zielgruppen analysieren, Marketinginstrumente einsetzen und Kunden mit CRM und Service dauerhaft binden. LERNFELD 6 Werteströme erfassen und beurteilen Geschäftsfälle anhand von Belegen buchen, Umsatzsteuer abrechnen und den Erfolg des Unternehmens ermitteln. LERNFELD 7 Gesprächssituationen gestalten Gespräche mit Kunden, Kollegen und Vorgesetzten zielorientiert führen — auch bei Beschwerden und Konflikten. LERNFELD 8 Personalwirtschaftliche Aufgaben wahrnehmen Personal planen, beschaffen und verwalten, Arbeitsverträge und Entgeltabrechnungen bearbeiten und arbeitsrechtliche Regeln anwenden.

3. Ausbildungsjahr

5 Lernfelder · 280 Unterrichtsstunden

LERNFELD 9 Liquidität sichern und Finanzierung vorbereiten Zahlungen abwickeln, Liquidität planen, Forderungen sichern und Finanzierungsalternativen vergleichen. LERNFELD 10 Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern Kosten und Leistungen erfassen, kalkulieren, Deckungsbeiträge ermitteln und den Erfolg mit Kennzahlen steuern. LERNFELD 11 Geschäftsprozesse darstellen und optimieren Geschäftsprozesse analysieren, grafisch darstellen und mit Blick auf Kunden, Kosten und Qualität verbessern. LERNFELD 12 Veranstaltungen und Geschäftsreisen organisieren Veranstaltungen und Geschäftsreisen planen, durchführen, nachbereiten und abrechnen. LERNFELD 13 Ein Projekt planen und durchführen Ein betriebliches Projekt im Team planen, steuern, präsentieren und reflektieren.

Rahmenlehrplan, Ausbildungsrahmenplan, Ausbildungsordnung: was regelt was?

Drei Dokumente legen fest, was Kaufleute für Büromanagement lernen. Sie ergänzen sich, und im Alltag wird „Lehrplan“ oft für alle drei gesagt.

Ausbildungsordnung (AO 2025): Die Verordnung des Bundes (BüroMKfAusbV vom 25.02.2025, BGBl. 2025 I Nr. 62) regelt den Beruf: Dauer der Ausbildung (drei Jahre), die Inhalte im Betrieb — darunter zwei von zehn Wahlqualifikationen, die im Ausbildungsvertrag festgelegt werden — und die gestreckte Abschlussprüfung mit Teil 1 und Teil 2. Sie ist verbindlich für den Ausbildungsbetrieb und gilt seit dem 1. August 2025.
Ausbildungsrahmenplan: Die Anlage der Ausbildungsordnung. Sie beschreibt, was der Betrieb vermittelt — gegliedert in wahlqualifikationsübergreifende Berufsbildpositionen, die zehn Wahlqualifikationen und integrativ zu vermittelnde Inhalte wie die digitalisierte Arbeitswelt — und ordnet es zeitlich. Daraus erstellt der Betrieb den eigenen Ausbildungsplan (§ 6).
Rahmenlehrplan: Der Plan der Kultusministerkonferenz für die Berufsschule (KMK-Beschluss vom 27.09.2013 i. d. F. vom 20.03.2025). Er ordnet den Unterricht in die 13 Lernfelder auf dieser Seite, zusammen 880 Unterrichtsstunden. Die Bundesländer setzen ihn in eigenen Lehrplänen um. Im öffentlichen Dienst kommt eine dienstbegleitende Unterweisung von in der Regel 420 Stunden hinzu (§ 5 BüroMKfAusbV).

Für die Prüfungsvorbereitung zählen beide Seiten: Die Aufgaben der Abschlussprüfung greifen Inhalte aus Betrieb und Berufsschule auf. Wie die Prüfung aufgebaut ist, steht unter Ablauf der Abschlussprüfung.